Buenas tardes, me han subido 5€ de mi tarifa de Movistar+Futbol de 50 y figura que por estos 5 euros de más, me tenían que doblar las megas de la fibra y a dia de hoy no me lo han hecho. En el 1004 me dicen que esto será gradual, pq. no se puede hacer a todos al mismo tiempo. Esto lo puedo entender, lo que no entiendo es como si nos suben a todos el mismo precio.
Esto es un engaño total, nos cobran por algo que no nos han dado y ni siquiera lo hemos pedido, yo con mis 50M y 8GB ya tenía suficiente.
Cuando subirán las megas de la fibra de casa? (Barcelona ciudad)
Gracias
Comercial.Global indica:
A día la información de la que disponemos es la que se ha adjuntado en el anexo de la factura indicando que próximamente se va a duplicar los megas de la conexión y que se informará del proceso a seguir.
Cualquier novedad se comunica por los canales habituales.
Editado 02-02-2018 13:22
Editado 02-02-2018 13:22
Hola @mutel
Efectivamente, así es, como te ha indicado @Andres (gracias por la aportación ) la subida en los megas aún no se ha hecho efectiva, pero cuando se realice se comunicará por lo medios habituales.
Un saludo
Vero
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