Buenas tardes.
Quiero solicitar el cambio de 10mb de adsl a 30 mb.
Tengo Movistar Fusion.
Saludos.
Hola @cibermafia
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que podamos hacer comprobaciones e intentar ayudarte.
Gracias por utilizar la comunidad
Un salud Llanni-Movistar
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Hola @cibermafia
Siento la demora en la atención, he comprobado con los datos que enviaste por privado, no puedo realizar tu demanda, ya que compruebo que tienes un pedido de TV ready , hasta que no vaya el técnico y recoja el descodificador, y se cumplimente , no podremos actualizar el perfil de velocidad de tu línea , que sería hasta 20Mb nunca 30Mb por tener el servicio de TV.
Gracias por utilizar la comunidad
Un cordial saludo ; Llanni-Movistar
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Hola, gracias por contestar.
Y cuando vendria el tecnico a recoger el descodificador?.
Podria facilitar la direccion de mi trabajo? no estoy en casa en todo el dia.
Saludos.
Hola @cibermafia
El departamento técnico contactará contigo en el móvil de contacto y concretareis la entrega.
Un saludo
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