Hola, a través de mi área privada de movistar.es hay una pestaña que me dice que pueda pasar de 100 a 300 Mbps, pero no me dice nada que si el cambio es gratuito o no y mi pregunta es: El cambio de 100 a 300 Mbps de velocidad es gratuito? o por el contrario hay una subida por medio y si hay subida pero yo no la quiero y me quedo con los 100, también me aplica dicha subida? Gracias y un saludo
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Hay subida de precios, en torno a 2-3 euros, en principio te debió llegar un anexo a las facturas de noviembre o diciembre con esa información; es inevitable.
Puedes aumentar la velocidad o no, pero eso no afectará al precio, así que lo recomendado es que pidas ese aumento (aunque yo no entiendo por qué no se ha hecho de forma automática, creo que se habrían ahorrado bastantes molestias dentro de Movistar, pero imagino que alguna razón habrá).
Saludos.