Buenos días, @Sitoguan10 :
Te damos la bienvenida a la Comunidad!!!
Para solicitar el aumento de velocidad, siempre que el bucle de cliente lo permita, te adjunto el siguiente enlace de nuestra web, en el apartado 3, en el cual tienes que indicar estar interesado en la modalidad de 30 MB.
El departamento comercial contactará contigo para informarte, revisar tu bucle y, si es viable, solicitar el cambio.
Cualquier duda, seguimos a tu disposición.
Nuria.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram