Subscripción emcion

[drusky]

Estoy recibiendo cobros de estos servicios los cuales no han sido contratados. El mes anterior fueron estos:

  12 Ene | 04:21  -  Noticias Emocion    Subscripción emocion    0,990 €

   27 Dic | 04:04  -  Noticias Emocion    Subscripción emocion    0,990 €

    4 Ene | 05:38  -  Noticias Emocion    Subscripción emocion    0,990 €

  19 Dic | 05:55  -  Pack TV Musica         Subscripción emocion   4,000 €

Y en lo que llevamos de este mes estos otros:

   28 Ene | 02:35  -  Noticias Emocion    Subscripción emocion    0,990 €

   20 Ene | 03:58  -  Noticias Emocion    Subscripción emocion    0,990 €

   19 Ene | 01:59  -  Pack TV Musica        Subscripción emocion   4,000 € 

He intentado acceder a emocion>mi emocion>mis suscripciones pero no puedo puedo acceder.

Es por eso que solicito la cancelacion de dichos servicios y que se bloquee cualquier suscripcion emocion o de mensajeria premium en el futuro.

Muchas gracias.

[drusky]

Creo que ya lo he podido solucionar. No podía acceder a mi emocion dado que estaba conectado por wifi. He dado de baja ambas suscripciones.

De todas formas me gustaría que algún moderador me lo pudiera confirmar lo antes posible.

Muchas gracias

[AnaM-Movistar]

Hola @drusky ,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo

Un salu2.