Suspender temporalmente Fusión

bunker1980
Yo probé el VDSL
Suspender temporalmente Fusión

Hola, se puede suspender el servicio de Fusión?

Todo esto del coronavirus nos ha pillado fuera de nuestra residencia y quisiera saber si puedo paralizarlo ya que no lo vamos  a usar hasta que todo esto vuelva un poco a la normalidad.

Mensaje 1 de 3
290 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Bramamú
Mi vida cambió con el ADSL

Hola @bunker1980 

En ese caso puedes solicitar la baja del contrato pero desde este foro no realizan la gestión. El titular es quien tiene que llamar al 1004 y solicitar el trámite.

Mensaje 2 de 3
247 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bunker1980

 

Entendemos la situación. Desde la Comunidad no podemos tramitar la baja del contrato tal como te ha indicado @Bramamú, gracias por tu aportación.

 

Para poder realizar la gestión debes de ponerte en contacto con nuestro servicio de atención telefónico. 

 

Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión, esperamos hacerlo la próxima vez.

 

Un saludo.

Mónica 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
202 Visitas