Hola @ECasado
Noelia.
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Hola ECasado,
Hemos recibido tu mensaje, en breve lo miramos y te decimos algo.
Un saludo 🙂
Óscar.
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Hola @ECasado,
Sí aparece el boletín de baja pero no hay ningún pedido en proceso para que se de la baja definitiva de la línea. Desde este canal no tenemos acceso a los trámites y el protocolo que llevan desde bajas, por eso sería conveniente que llamaras a 1004/ bajas para que te informen, son ellos los que pasan la orden a la central para que se desactive la línea.
Con respecto al tiempo en que tarda en darse una línea de baja? Son 15 días.
Salu2
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