TRASLADO LINEA NO SE TERMINA DE GESTIONAR

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TRASLADO LINEA NO SE TERMINA DE GESTIONAR

ALGUIEN ME PUEDE CONTACTAR, ES IMPOSIBLE HACER GESTIONES CON VOSOTROS. HARTA HARTA, PENSANDO EN CAMBIAR DE COMPAÑIA. TRES LLAMADAS, TRES AGENTES OFRECIENDO TRES OPCIONES DIFERENTES, IMPOSIBLEEEEE

Mensaje 1 de 8
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Hola @pepitacanete

 

En primer lugar, lamentamos tu situación.

 

Para que podamos revisar qué esta sucediendo con tu pedido de traslado, necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea, dirección completa para el traslado.

 

Os recomendamos el uso moderado de las mayúsculas ya que no aportan información en sí mismas 😉

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 



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Mensaje 2 de 8
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Hola, las mayusculas indican enfado. Son correctas en este caso. Para mi si aportan información. Gracias

Mensaje 3 de 8
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Hola @pepitacanete

 

Hemos recibido tus datos por privado correctamente, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 4 de 8
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Hola @pepitacanete

 

Hemos comprobado que se están realizando una gestiones administrativas previas a la solicitud de trasladado, por lo que este puede demorarse un poco más.

 

Vamos a realizar el seguimiento de tu caso y te vamos informando.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 5 de 8
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Un pocco más... llevo 11 dias sin conexión. Os felicito, no se si esperaré un dia más.

Creo que ser más rápido contratar con otra compañia. Gracias por nada.

Mensaje 6 de 8
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Hola @pepitacanete

 

Sentimos la demora en la gestión de la solicitud de traslado. Hemos comprobado que el pedido ya se encuentra en provisión. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de pedido de esta gestión.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 7 de 8
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Hola @pepitacanete

 

Tras consultar en nuestro sistema, hemos confirmado que el traslado ya ha sido realizado, y nos alegramos por ello.

 

No dudes en volver a consultar con nosotros en un futuro, si tienes cualquier otra gestión que realizar o duda.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 8 de 8
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