TRES MESES sin noticias de una reclamación. Soy cliente hace 15 años. De los que pagan mucho.

[jaimejgarnica]

Hace tres meses puse una reclamación, que según ustedes estaba en tramitación.

Volví a preguntar a los días y no tenían solución.

Volví a preguntar al mes y no hubo respuesta.

¿Están esperando que pasen las fechas? ¿Que caduquen los puntos? ¿No les da vergüenza un trato como este?

Soy cliente hace casi 15 años. Con un consumo superior a los 100€ durante mucho tiempo y nunca inferior a los 50€ mensuales.

Adjunto la reclamación:

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Alta-involuntaria-p%C3%A9rdida-de-...

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @jaimejgarnica !

Si puedes envíame tus datos por privado y compruebo la resolución de la reclamación.

Un saludo