Tramitacion Fusion y aun no tengo el movil con fusion

[usuario_068]

Hola,

    Tengo una linea fija y una movil que me he portado a movistar fibra para hacerme el fusion contigo ,me sale que ya tengo la linea en fusion en mi movistar pero la linea movil no me sale en mi Movistar.

     Hay algun error de contratacion? ,tambien me di de baja una linea de Hogar 3G ya devolvi el router y era para saber si esta bien echa la baja de ese numero que aun me sale en mi Movistar.

Un saludo

Miguel Angel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @odatruh

Cuando puedas envíanos por privado el número de las líneas sobre las que deseas realizar la consulta, NIF del titular, nombre y apellidos y comprobamos el estado en que se encuentran

Un saludo

Mercedes
 

[usuario_068]

Hola,

ya os he enviado el correo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @odatruh

Tenemos los datos, los revisamos y te informamos lo antes posible

Un saludo

Mercedes

[usuario_068]

Bueno ....pues esperamos.

saludos

miguel

[usuario_068]

Hola,

Alguna novedad sobre mis lineas?????

saludos

[usuario_068]

Buenas,

Bonito dia de sol, se sabe algo ????

[MaribelDO-Movistar]

Hola @usuario_068,

He consultado la base de datos, te indico los datos de la línea por privado.

Salu2

Maribel

[usuario_068]

Buenas,

Segun 1004 La linea  esta cancelada, pero aun en la pagina de Mi Movistar me aparece operativa,quien me oculta la verdad?

Alguien puede perder tiempo en mirarme mi linea ?

Gracias.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @usuario_068,

La orden de baja ya está en proceso, te paso por privado el número. He visto que se hizo el mismo día del último post que escribí, el 08/02/2016.

Me quedo pendiente y te voy informando.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @usuario_068,

La baja de la línea ya está, en la base de datos consta como efectiva desde el 19/02/2016

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @usuario_068,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @usuario_068,

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

Salu2

Maribel