Tramitar aumento de datos de 1Gb a 2Gb

[abam05]

Hola,

me gustaria tramitar el aumento de los datos de mi tarifa fusion tv a 2 Gb segun vuestro comunicado.
Por la fecha del alta de mi paquete no se me hará efectivo el cambio automatico hasta octubre pero lo necesito antes.
¿Podeis hacer algo al respecto?
Gracias.

[VeroML-Movistar]

Hola @abam05 

Enviame tus datos y los de la linea en un mensaje privado y si tal como nos dices estas en ese periodo de contratacion, hacemos la gestion.

Un sld

[abam05]

Hola @VeroML-Movistar

Mp enviado.

Gracias

[abam05]

¿Puede indicarme alguien como está el tema?

Gracias

[abam05]

Me parece increible que a dia de hoy no tenga noticias de ningun tipo.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @abam05 

Disculpa la demora en la migracion a 2gb, pero como ya sabes el foro no tiene una atención inmediata y voy resolviendo las consultas por orden de llegada, acabo de llegar al mensaje privado en el que me envias los datos y ya he realizado la migración a 2gb, ya lo tienes activado.

Un sld

[abam05]

Hola,

lo entiendo perfectamente, siento el ser algo insistente pero esta migracion me viene de perlas puesto que estoy trabajando desplazado.

Gracias