Hola @jonaych
Al solicitar el traslado y cambiar de Comunidad, la línea fija cambiaría, las líneas móviles no se verían afectadas.
Respecto a la facturación, una vez instalado y actualizada la dirección en tu contrato las facturas llevarían el impuesto correspondiente a la Comunidad en la que esta instalado.
Para poder gestionarlo, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y dirección completa.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
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Hola @jonaych
Para poder solicitar el traslado de domicilio necesitamos la dirección completa de instalación. En el momento que dispongas de este dato, ponte de nuevo en contacto con nosotros para realizar la petición.
Un saludo
Natalia
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Hola @jonaych
En primer lugar, agradecerte que te hayas vuelto a poner en contacto con nosotros.
Para poder ayudarte con tu consulta de traslado, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, tlf de contacto, nueva dirección de domicilio y cuenta bancaria), lo revisamos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de me
nsaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
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Hola @jonaych
Nos alegra mucho saber que se ha solucionado 😉
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Un saludo
Eugenia
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