Traslado de línea Fusión

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Traslado de línea Fusión

Buenas noches.

 

He solicitado el traslado de línea a otro domicilio a través del formulario correspondiente pero no hay ni un correo de confirmación ni ninguna llamada de nadie para iniciar la gestión.

En mi panel de usuario de Movistar tampoco consta como un pedido.

¿Me podéis ayudar?

Muchas gracias.

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Alguien puede indicarme algo al respecto?

Gracias!

Mensaje 2 de 5
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Hola @brtoledo,

 

¿Lo has realizado a través de este formulario?. No obstante, si quieres, podemos consultar el pedido y para ello necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea fija, dirección completa del nuevo domicilio y nos confirmes si tras rellenar la petición que nos comentas te apareció algún número de pedido) y lo revisamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Al final he tenido que ir a una tienda para tramitar esta gestión.

Gracias

Mensaje 4 de 5
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Hola @brtoledo

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos

Pilar



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