Traslado de línea con movistar fusión con imagenio

[SIL_COLLADO]

Buenas Tardes:

Llevo desde el 16 de Marzo esperando que me llamen para confirmar la solicitud de traslado de fusion con imagenio. Me comentaron que tardaban 24 a 48 horas en llamarme para confirmar la solicitud y hoy, al no tener noticias suyas, vuelvo a llamar al 1004 y me indican que no saben nada de esta petición. Y cuando pido explicaciones (ya que estoy intentando hacerlo con tiempo para que cuando me vaya tenga en mi nuevo domicilio tenga ya todo alli contratado) me cuelgan¡¡¡¡

Me puede ayudar algun moderador???

Muchas Gracias

[ToñiMB-Movistar]

Hola @SIL_COLLADO 

Envíame por mensaje privado tus datos(DNI, teléfono) y te informo si aparece tu solicitud de traslado.

Saludos.

[ToñiMB-Movistar · Accepted solution]

Hola @SIL_COLLADO 

Tienes solicitud de traslado pendiente con fecha 16/03/2014, te he enviado mp.

Saludos.