Traslado de línea con movistar fusión

MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL
Traslado de línea con movistar fusión

Hola,

 

En breve nos mudamos y quisiera llevarme la linea para allí. Tengo movistar fusión con tv.  Es en el mismo municipio, como aquel que dice solo unas calles separan una casa de la otra.

Quisiera saber como lo debo hacer para que la cosa no se alargue eternamente, porque he leido en varios foros que este trámite es toda una odisea. 

 

Me podeis ayudar?

 

Muchas gracias.

 

Mensaje 1 de 10
399 Visitas
9 RESPUESTAS 9
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Hola!Emoticono frustrado

 

No hay ningún moderador disponible por aquí?

 

Quisiera q me ayudarais ya que en 1004 no se enteran y no me fío....

Mensaje 2 de 10
371 Visitas
AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Buenas @MireiaSanchezBea Emoticono feliz!

 

El traslado tiene un plazo de 20 días. Puedes solicitarlo en el 1004, tienda, web o por aquí.

El tiempo que tarde dependerá de lo que tengas contratado y la cobertura en el nuevo domicilio.

 

Un saludoEmoticono sacando la lengua.




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Mensaje 3 de 10
359 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Gracias!

 

Pues preferiría hacerlo por aquí. He ido a tienda y me han dicho que no me lo pueden hacer, que solo en el 1004.... 

 

Que datos necesitarias?

 

Gracias.

Mensaje 4 de 10
350 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Hola @AnIB-Movistar

 

Te he enviado un privado con datos. Por favor, podrías mirarlo?

 

Mensaje 5 de 10
333 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Nadie va a darme respuesta a mis mensajes? 

Vaya super atención!

Veo q se responden mensajes mas recientes y pasan olímpicamente del mío!

 

Hola? Gato loco

Mensaje 6 de 10
320 Visitas
AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

@MireiaSanchezBea lo siento mucho pero hasta hoy no he podido tratar tu casoEmoticono frustrado.

 

Sobre la nueva dirección, ¿es calle o camino?. En ambas vamos a tener que dar de baja la televisión, hacer el traslado y luego el alta. De eso se encargará el departamento correspondiente pero te lo digo porque la baja y alta de televisión hará que el proceso tarde un poco más.




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Mensaje 7 de 10
302 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Hola! 

En la placa pone:

Camí de la vinya gran.

De todas formas solo hay uno, por lo q camino de la vinya gran y calle vinya gran es el mismo. En Altafulla no hay ninguno más.

Ok pues hagámoslo ya porque me traslado en menos de 15 dias!

 

Ya me diras.

Gracias.

Mensaje 8 de 10
294 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Hola @AnIB-Movistar 

 

Ya has podido empezar a tramitar esto?

 

 

Mensaje 9 de 10
273 Visitas
MireiaSanchezBea
Yo probé el VDSL

Hola @AnIB-Movistar 

 

Como está el tema, por favor?

 

Gracias.

 

Mireia

Mensaje 10 de 10
259 Visitas