Traslado de línea fusión

[VDM]

Somos una empresa que tiene contratado un Fusion Pro con 2 lineas adicionales de movil. Cambiamos el domicilio social a la misma población . Es posible hacer el traslado manteniendo el número de teléfono?. Cambia el tipo de contrato que tenemos?

Donde vamos ya hay contratada otra Movistar Fusion a nombre de un particular. Existe algún problema por tener dos conexiones distintas?.

Se podrían unificar. ?

Me interesa que el servidor de la empresa se conecte a internet por cable y no por wifi , lo que nos obligaría a poner el modem en la tercera planta de la casa, como puedo saber que coste tendrá subir la fibra hasta la tercera planta de la vivienda.?.

Muchas Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VDM

Te vamos respondiendo a las consultas que nos realizas.

Si las fusiones están contratadas bajo un NIF diferente y la canalización permite introducir el cableado para esa segunda línea si las podrías tener. Lo de fusionar si te refieres a añadir las líneas móviles de una fusión a otra lo podrías realizar previamente cambiando el titular de esas líneas móviles al de la fusión que quieras incluirlas. La instalación de la fibra va incluido con el alta pero es el técnico el que realiza un estudio para realizarla lo mejor posible, no te podemos confirmar desde aquí si se podría realizar en la tercera planta como nos indicas.

Para comprobarte si puedes mantener el mismo número y si se tendrías disponible el mismo tipo de conexión que tienes actualmente, si puedes, facilítanos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección completa). Te lo comprobamos y te informamos al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VDM !

Hemos recibido el mensaje con los datos , pero para poder comprobar la cobertura necesitamos que nos indiques la nueva dirección , puedes enviarnos un nuevo mensaje privado .

Respecto a tarifa , para fibra óptica  300 Mb simétrica ( si hay cobertura) , + 1 linea teléfono fijo+4 lineas móviles+tele  sería Fusión +4 Premium que tiene un coste mensual de 170€  e incluye :

• En el fijo : Llamadas ilimitadas a fijos
  Llamadas fijo-móvil: 50 min.de lunes a
  viernes y 500 min. los fines de semana
  Cuota de línea incluida
• Fibra Óptica simétrica 300Mb
• Móviles :  4 líneas con 40GB de datos a compartir + llamadas ilimitadas y SMS ilimitados
  Roaming UE
• Televisión : Paquete familiar , fútbol,cine,series,deportes y motor. Movistar+ en tus dispositivos (Para ver tu TV desde cualquier dispositivo)

Saludos , Isabel G.

[VDM]

Gracias Isabel,

La nueva dirección es XXXX (post editado por seguridad).

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VDM

Hemos recibido tus datos .

En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.

Saludos ; Blanca

[VeroML-Movistar]

Hola @VDM

 Vemos que efectivamente la nueva dirección tiene cobertura de fibra. En cuanto a la conservación de número, los técnicos tienes que hacer una gestión en la central para que pueda conservarse la linea, por lo que no puedo asegurarte cien por cien que pueda conservarse.

Un saludo

Vero