Traslado domicilio y Cambio Tarifa Fusión

Cristini2008
Mi vida cambió con el ADSL
Traslado domicilio y Cambio Tarifa Fusión

Buenos días,

 

El 15 de Diciembre me traslado de domicilio y me gustaría saber si es posible hacer el siguiente cambio:

 

CONTRATO *ACTUAL*

  • Dirección: C/ Pozo de las Nieves, Torrejón de Ardoz, 28850, Madrid
  • Mi Producto: FUSIÓN Selección Partidazo y Champions 100Mb

CONTRATO *NUEVO*

PREGUNTAS:

  • Quiero saber si el Servicio “FUSIÓN 0” se puede proporcionar con cobertura ADSL en la dirección indicada: C/ Pablo Gargallo, Torrejón de Ardoz, 28850, Madrid. => ACLARO: Se que no hay cobertura por FIBRA, pero quiero saber si hay cobertura por ADSL. *NO* me interesa tampoco la cobertura por radio.
  • Existe algún coste asociado a este cambio?
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Cristini2008

 

Para poder responder a tu consulta correctamente necesitamos nos envíes en un mensaje privado los datos del titulara de la línea (nombre, nif, teléfono ) vemos que tienes contratado y que cambios se pueden realizar.

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Cristini2008

 

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

 Hola Cristini2008, 

Hemos comprobado tu nueva dirección y por el momento no hay cobertura de cobre pero necesitamos que nos facilites un tfno de contacto para poder dar una aviso al dpto técnico y nos confirmen la cobertura. 

Un saludo Esmeralda. 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristini2008,

 

Seguimos a la espera que nos facilites un teléfono de contacto para facilitar a los técnicos.

 

Un saludo

 

María José



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cristini2008,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo

 

María José



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