Traspaso número teléfono de una fusión a otra

Highlighted
Traspaso número teléfono de una fusión a otra

Buenas tardes, 

 

necesitaria pasar el número de teléfono móvil que está asociado a un contrato de fusión con movistar y traspasarlo al contrato de fusión que está a mi nombre. Qué trámite tengo que realizar. Gracias 

Mensaje 1 de 12
241 Visitas
11 RESPUESTAS 11
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad!. En este enlace puedes consultar nuestras Normas y Condiciones de la comunidad.

 

Para poder consultarlo y ayudarte envíanos por mensaje privado los datos del titular de ambas ofertas Fusión junto con el orden de las líneas móvil:

 

* DNI y nombre completo de los dos titulares.

* Nº Teléfono fijo de ambas oferta Fusión.

* Nº Teléfono móvil a cambiar.

 

Quedamos a la espera de los datos, para que lo consultemos y te informemos del procedimiento para la gestión.

 

Un saludo 🙂

Mónica 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 12
224 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

Hemos recibido correctamente los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 12
178 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

 

Antes de poder realizar el cambio es necesario confirmar unos datos, te informo por privado.

 

 

Un saludo.

Mónica 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 12
158 Visitas
Highlighted

Buenas noches, 

 

no no he recibido ningún mensaje privado. 

 

Su compañera me dijo hace dos días tras yo enviar todos los datos, que se ponían con mi caso. 

 

Pueden aclararme en qué situación se encuentra? Gracias 

Mensaje 5 de 12
148 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

 

Te hemos enviado de nuevo el post privado, confirma que lo hayas recibido.

 

Un saludo 

Mónica 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 12
137 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

Ya tienes gestionados los cambios de titular en ambas lineas móviles y lo hemos asociado a las Fusiones tal como nos indicaste.

 

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos

Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 12
119 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

Hemos comprobado y no se ha realizado el cambio, cómo te hemos comentado hay que realizar el cambio de titular de las dos líneas. nos tienes que indicar un horario de contacto de los dos titulares, porque hay que realizar la grabación a cada titular.

 

Un saludo

 

Arancha



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 12
94 Visitas
Highlighted

 

Hola @PaulaInfanteMier

 

Hemos intentado, sin éxito, contactar para realizar la gestión de cambio de titular de las lineas móviles ¿Puedes indicarnos un horario nuevo de contacto?

 

Saludos, Blanca.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 12
81 Visitas
Highlighted

Mañana pueden hacerlo a cualquier hora. Por favor que no pase de mañana gracias. 

Mensaje 10 de 12
78 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

Ya tienes todo gestionado, cambio de titular y las lineas móviles asociadas a sus contratos fusión como principal, por privado te indico como queda.

 

Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 12
72 Visitas
Highlighted

Hola @PaulaInfanteMier

 

¿Te podemos ayudar en algo mas?

 

Un saludo

 

Arancha

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 12 de 12
56 Visitas