Tres años con "instalamos la fibra en dos meses"

[diegogalban]

Buenos días:

En casa de mis abuelos lleváis tres años diciendo que en unos dos meses estará la fibra optica instalada. A día de hoy no hay ni siquiera ADSL ya, por lo que el único operador que se puede contratar es Vodafone. 

No entiendo el porqué, pero en la calle anterior (son filas de chalets) hay fibra y hay cable aéreo de teléfono, así como los permisos llevan años firmados para pasar la fibra.

¿Hay manera de saber qué pasa? A mi abuelo le gusta ver el futbol y se ha quedado sin opciones este año.

Un saludo y gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @diegogalban

Para poder consultar el estado de la cobertura en tu zona, pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y dirección completa de instalación, junto con el código postal ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos ; Raquel
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @diegogalban

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @diegogalban,

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte por lo que entendemos has resuelto la consulta por otro canal de atención.

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.