Buenos días,
Me gustarías saber que tengo que hacer para unir mi tv por satélite con el pack fusión tv contigo que tengo contratado. Me gustaría mantener la TV por satelite en la que tengo contratada movistar+ familiar con la opción canal+liga.
Además, en el contrato de telefonía Fusión TV Contigo tengo 500mb en el moivl y 100 minutos en llamada, mientras que voe que en la web se ofrecen 200minutos y 2 gb.
¿Cual sería el procedimiento a seguir?
Gracias y Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @dagonz
Son dos cuestiones diferentes.
Primera,
Televisión de Movistar +. Sólo es posible acceder a la misma y mediante "desco" contratando Fusión +. Los contratos de Fusión Contigo son incompatibles. Tanto para incluir directamente la TV por IPTV (Conexiones por Fibra Óptica o ADSL) como para asociar un contrato de Fusión + con la señal de TV por Satélite.
Si, como parece, no dispones de cobertura de Fibra Óptica Movistar, Fusión + mediante conexión por ADSL y TV por Satélite, 70 €/mes a partir del 5 de agosto. Con esa modalidad se incluye el Paquete TV Familiar. Si se quiere utilizar como "desco" un iPlus (Contenidos en HD, Disco Duro de 500 GB para 250 horas de grabaciones y time shift o "Pa usa en directo"), y no se cuenta con ninguno en propiedad, 11,20 €/mes adicionales en concepto de alquiler.
Ese contrato incluye además, 550 minutos/mes para llamadas desde Fijo a móviles y el paso en la línea móvil a 3 GB para Datos y llamadas ilmitadas.
Segunda cuestión,
Independiente de todo lo anterior. Para actualizar tu contrato de Fusión Contigo aguarda la respuesta de un Moderador.
Fusión Contigo con ADSL Máxima Velocidad, 50 €/mes
Un Saludo
Buenos días @dagonz
Compruebo que @pacofreire ( gracias por tu ayuda), te ha facilitado información atendiendo tu consulta.
Si estás interesado en realizar algún cambio o cualquier duda, nos comentas
Un saludo
Yolanda
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Buenos días,
Pues lo que quiere hacer es que tengo la tarifa "Fusion TV Contigo hasta 10Mb" y tengo 100 minutos de llamadas en el movil y 500 mb de datos y me gustaría tener 200 minutos de llamadas y 2gb en el movil tal como se ofrece en la web de movistar.
Gracias y Saludos.
Hola @dagonz
Para actualizar la tarifa, nos puedes enviar por privado el número de la línea y el NIF del titular
Un saludo
Mercedes
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Hola @dagonz
Hemos recibido el privado, revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @dagonz,
Ya he actualizado la tarifa de fusión y dispones de los 200 minutos en llamadas y 2Gb de datos. Te paso por privado el número de la gestión.
Salu2
Maribel
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Hola @dagonz,
Gracias por participar en la Comunidad. Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Salu2
Maribel
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