TENGO FUSIÓN + 300 Mb DESDE EL 12-10-2015. AHORA ME HAN SUBIDO 5 EUROS Y ME HAN INCLUÍDO EL FUTBOL DE PRIMERA DIVISIÓN. SI QUIERO INCLUIR VELOCIDAD SIMÉTRICA: ¿TENGO QUE PAGAR 5 EUROS MÁS?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
No, al tener Fusión no se paga mas por tener simetria.
Si la quieres, abre un hilo en subforo correspondiente o llama al 1004 y lo gestionas, tambien desde la APP de Mi Movistar la puedes solicitar.
saludicos.
Hola @Jordi García,
Tal como ha comentado @miguelan (muchas gracias por el aporte), no tendrás incremento de precio por disfrutar de la simetría en la velocidad de tu conexión.
Si todavía no has solicitado su activación a través de la APP, siguiendo la sugerencia de @miguelan, puedes pasarnos tus datos, DNI y número de fijo, en un mensaje privado y comprobamos si te la podemos activar desde aquí.
Un saludo.
José María
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Hola @Jordi García,
Ya hemos recibido tus datos. En cuanto nos sea posible activaremos la simetría y te informaremos.
Un saludo.
José María
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Hola @Jordi García
Te he mandado un privado con los datos del pedido, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @Jordi García
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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