Tengo telefono, adsl y 4 móviles con movistar por lo que la oferta de Movistar Fusión me interesaba.
Antes de contratar he llamado varias veces para enterarme bien de todo. Sobre todo me interesaba el tema de cambio de router por el nuevo con wifi n. En un primer momento nadie sabía nada si me lo cambiaban al contratar fusión pero despues ya me han dicho y he leido por el foro que no lo cambian, que sólo a nuevas altas. Me parece una falta de respeto a aquellos que ya tenemos adsl con movistar, parece que la fidelidad no sirve para nada.
Sinceramente no tengo ningún problema en pasar tanto el telefono, adsl y los 4 móviles a otra compañia que me entregan un router con wifi n. Me parece que Movistar no solo se tendria que preocuparse por conseguir nuevo clientes sino también en cuidar a los que tiene.
Seguro que no soy el único que esta en esta situación pero me ha sentado tan mal el tema que tenia que contarselo.
Un saludo de un posible ex-usuario de movistar.
