Ver factura habiéndose dado de baja.

Angel-13
Yo probé el VDSL
Ver factura habiéndose dado de baja.

Hola, necesitaba que me ayudarais. He realizado portabilidad de Fusión + 2 líneas móviles a otra compañía y me han pasado cinco cargos de la parte proporcional, pero no puedo verificarlos al no poder ver las facturas ya que no me permite entrar en Mi Movistar.

 

Gracias.

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @angel

 

Para solicitar duplicados de factura a una dirección de correo electrónico debes realizar la solicitud por escrito a la dirección de email: escribenos@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:

  • Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
  • En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
  • Petición que se concreta.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Fecha y firma del titular/interlocutor.

Saludos

 

Tere




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