Vergonzoso

[HazeK]

He llamado para quejarme de la situación en que me encuentro y se pasan la patata de un operador a otro, es vergonzoso. Primero retiran el paquete que tenía suscrito (Fusión+futbol) después de que cada vez lo encarecieran más y ahora, encima, cobran 5€ de más por "mantenerlo". Después no me siguen prestando los servicios que figuran en la descripción. Quiero tener mis 8 partidos de liga y la champions por 95€ como antes. Si no lo solucionan me marcho. Y ya voy a ir denunciando.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HazeK

Para poder revisar tu caso, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HazeK

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte 🙂

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HazeK

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Marisa