Y AHORA ME QUITAN DINERO DEL BONO!!!!

Y AHORA ME QUITAN DINERO DEL BONO!!!!

Como podeis ver en este tema anterior que se solucionó:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Movistar-no-me-activa-la-promoci%C...

 

Yo reclamé el bono de 90€ que daban al contratar Movistar Fusion. Después de un mes de llamadas y de cabreos, finalmente me dieron el bono. Lo comprobé yo por Internet y lo comprobaron en la tienda el lunes. Tenia un bono de 60.000 puntos que era igual a 90€. Pues bien, hoy, sigo mirando moviles y me había decidido por el SONY XPERIA Z1, pero al ir a mirar como se me queda de precio veo que sigo teniendo 60.000 puntos, pero ahora estos 60.000 puntos valen 66€ A QUE ESTAIS JUGANDO CONMIGO!!! ESTOY HARTO!!!!

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Y estoy llamando al 1004 desde hace 14 minutos y 47 segundos ahora mismo y no hay ningún comercia. Esto es increible.

Mensaje 2 de 7
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Increible.... ya acumulo otra incidencia abierta más en mi corta experiencia con Movistar... experincia MUY DESAGRADABLE que no voy a dudar de cortar por lo sano como esto siga así.

 

OJO CON LA RESPUESTA DE OPERADOR: Hoy Movistar ha puesto en marcha una nueva campaña "por ser de Movistar" que ha hecho que se devaluen los puntos.

 

En mi caso la devaluación de puntos no me tiene que afectar. LO MIO ERA UN BONO ECONÓMICO Y NO DE PUNTOS. Es problema de Movistar el hacer la conversión que sea para que yo siga teniendo 90€. Es muy fácil, es una regla de 3.

 

Si yo antes tenia 60.000 ptos que eran 90€ y y ahora 60.000 puntos valen 66€. La fórmula es muy fácil:

 

60.000 ptos = 66€

xxxxxx ptos = 90€

 

Haciendo la regla de tres salen 81.819 puntos

Mensaje 3 de 7
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Lo siento mucho @jomik Emoticono frustrado.

 

Tengo tus datos asi que, le echaré un vistazo y te cuento.

 

Salu2Emoticono feliz.



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Tienes un nuevo mensaje privado @jomik 



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AnaIB-Movistar, ayer me solucionaron el problema despues de llamar al 1004 y solicitar que me diesen de baja. Entonces me abrieron otra incidencia urgente que se resolvió en unas horas.
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Perfecto entonces @jomik Emoticono feliz



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