Yo también quiero ofertas

[franghuapo]

 Buenas tardes,

Soy cliente de Movistar desde hace muchos años, y me parece muy indignante que saquen "ofertas" para nuevas altas y que los clientes fieles no podamos benificiarnos de éstas. Lo coherente sería que las ofertas fuesen para "todos", los que están fuera (atraer nuevos clientes) y los están dentro (fidelizar clientes).

¿Hay alguna forma de acogerme a esta oferta subiendo mi Fusion+ Premium 30MB a Fusion+ Premium Extra 300Mb?

¿Tengo que darme de baja (no tengo permanencia) y volver a darme de alta?

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @franghuapo.

Trasladamos tu disconformidad, para que se tenga en cuenta a la hora de plantear mejoras en los servicios.

De cualquier modo, te confirmo que la promoción es para altas nuevas de fibra óptica o ADSL, por lo que no se aplicaría en un cambio de 30 a 300 Mb ni de paquete Premium a Premium Extra.

Gracias por tu aportación y un saludo.

Bea.