actualizacion a netflix x4

bibook
Más integrado que la RDSI
actualizacion a netflix x4

Buenas, hace unos dias solicité el cambio a netflix x2 y se me aplico la tarifa con el descuento de los 3 meses. Pocos dias después solicité el cambió a netflix premium x4 para visualizar el contenido en 4k. Actualmente, y ya hace dias que lo he solicitado, no se me ha actualizado la tarifa a fusion total x4. Llevo ya dias sin poder disfrutar de la tarifa y no me deja contratarla de nuevo por la app. Además, he visto que en la app ya no me aparece el descuento de la tarifa contratada. 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bibook,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bibook,

 

Seguimos pendientes de que nos envíes los datos para intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



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