aumento velocidad 30Mb

kios
Yo probé el VDSL
aumento velocidad 30Mb

Hola tengo fibra 10mb fui a una tienda hace 20 dias para que me activaran la subida a 30 megas, me dijeron que estaba todo preparado y que a partir de junio lo irian activando. El caso es que en mimovistar no me aparece ningun pedido abierto, no se si esta en proceso o hay algun error, agardeceria que alguien me lo aclarara, Gracias un saludo Diego

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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kios

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;Raquel - Movistar Guiño



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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kios


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 11-06-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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