ayuda por favor

[esquisj]

Buenas tardes,
Antes de nada agradecer cuesta ayuda.
Tengo fusión tv con dos líneas de movil. En la primera línea me han aumentado los datos a 2 gb, pero en la segunda sigue apareciendo 1gb. La duda es si solo se duplican los datos en la línea principal o en ambas. Si es en las dos, ¿tengo que solicitarlo?
Muchas gracias por la ayuda que nos ofrecéis

[EsmeRe-Movistar]

Hola @esquisj ,

Para linea adicional tienes que solicitar el cambio ya que conlleva 12 meses de permanencia y modificación del precio

 25€ iva incluido.

Si quieres hacer el cambio, pasame un privado.

Un saludo.

[esquisj]

Muchas gracias por responder tan rápido. Por la segunda línea ya pago 20€ mas iva, unos 25€.
Te voy a pasar mis datos por privado para que lo eches un vistazo y me confirmes si tendría que pagar más por aumentar los datos de la 2ª línea.
Muchas gracias

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola @esquisj ,

Todas las lineas adicionales de fusión por aumentar los 2GB, tienen cambio de precio de 24,20€ a 25€ iva incluido.

Serian 0.80€ más.

Si quieres que te haga el cambio, enviame un privado .

Un saludo.

[esquisj]

Te he mandado un privado con mis datos para el aumento de datos de la segunda línea.
Muchísimas gracias

[EsmeRe-Movistar]

Hola @esquisj .

Cambio hecho!!!

Un saludo.

[esquisj]

Que eficacia

[EsmeRe-Movistar]

Hola @esquisj ,

Gracias. !!!!

Un saludo .