baja extra 5 gigas

bfvoca · ‎31-07-2014

Buenas me gustaría darme de baja del extra 5 gigas pues lo contrate por ahora las vacaciones y ya estoy de vuelta a casa. He provado a través de la app mi movistar( que es donde contrate dicho servicio) pero des de ahi no es possible. Alguna ayuda por favor! Gracias

EsmeRe-Movistar · ‎01-08-2014

Hola @bfvoca ,

Puedes llamar al 1004 para que te den la baja del giga o me puedes pasar tus datos por privado

Un saludo.

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bfvoca · ‎10-08-2014

He intentado enviar-te un mensaje privado pero me sale esto en rojo

"Uno de estos miembros o más no tienen los mensajes privados activados. Sus nombres se han suprimido de la lista Enviar a."

Alguna solución? no quiero llamar al 1004, prefiero hacer la baja por aquí

gracias

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