Hola @leon25 :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por lo que cuentas, lo mas probable, es que antes tenías contratada la línea básica, ya que estos servicios y el forma venían incluidos en la cuota. Por eso ahora te aparecen por separado su facturación.
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo a tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @leon25 :
Perdón por la espera.
He revisado tus datos.
Efectivamente, es eso, tenías la línea básica, que incluía los servicios adicionales y el terminal. Se cobraba todo junto.
Ya tienes gestionada la baja del Forma.
El número de orden te lo he enviado por privado.
El plazo de cumplimentación suele ser de 24/48 horas.
El teléfono Forma Multiservicio, como es bastante antiguo, no hace falta que lo devuelvas, pasa a ser de tu propiedad sin coste alguno.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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