Hola @javiermateos444
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y usuario que quieres utilizar.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @javiermateos444
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta.
Ya hemos modificado tu usuario para Movistar+dispositivos. En un plazo aproximado de 24-48 horas, recibirás un correo electrónico para generar tu contraseña en la cuenta que nos has indicado por mensaje privado.
Saludos
Margarita
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Hola @javiermateos444
¿Nos puedes confirmar si has podido acceder a Movistar+ con el nuevo usuario? 🙂
Por otra parte, si consideras que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos que pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post donde ha sido resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden solucionadas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Margarita
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Hola @javiermateos444
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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