Buenos dias,
Actualmente tengo el producto Fusion Contigo, y en el tengo asociado un movil el cual no uso, y me gustaría saber como poder quitar este movil de la fusión y poner el movil de mi mujer que sí que se usa (que actualmente está en otra compañia)
Un saludo y gracias...
Hola, @espeto!
Para poder incluir la línea en Fusión debes cambiarla a Movistar. Uno de los requisitos para la Fusión es que la línea esté a nombre del mismo titular que la Fusión. Si el titular es distinto, debes solicitar un cambio de titular antes o después de cambiarla a Movistar (no es posible cambiar de compañía y titular al mismo tiempo). Te adelanto que con Movistar el cambio de titular es gratuito.
Si te quedan dudas, nos dices.
Un saludo, Bea.
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Editado 13-10-2015 12:25
Editado 13-10-2015 12:25
Gracias por su respuesta, pero me surge una duda al respecto, usted dice "incluir la linea en fusión" y realmente yo lo que quiero es cambiar mi linea que esta en fusion por otra, de forma que una vez que estuviera la otra en fusion la primera dejara de estarlo.
un saludo...
Hola espeto,
Una vez que coincida el mismo titular, puedes realizar una solicitud de tarifa Fusión indicando cual será la línea principal desde la web para que te la cambién añadiendo el paquete escogido.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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