cambiar modalidad fusion +

[soyelraul]

Buenas tardes una vez finalizada la temporada de futbol y tras haber cambiado de fusion + 2 ficcion a fusion + 2 desearia volver a fusion +2 ficcion que tiene el mismo precio.

No veo donde hacerlo en la web ni en la aplicación móvil.

La pregunta es: es posible el cambio? y en segundo lugar como lo puedo hacer?

Muchas gracias de antemano

Un saludo

[lesant]

Buenas!!! Pues es totalmente posible realizar el cambio. Con una llamada al 1004 te realizan el cambio automáticamente. Cre que los moderadores de la comunidad también realizan este cambio, una vez le mandes los datos por privado. Si lo prefieres de esta manera espera a que te informen. Saludos!!

[soyelraul]

Graciasss, algun moderador podría hacerme el cambio?, lo prefiero al 1004 

Muchas Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @soyelraul

Pasamos tus datospor privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos, Blanca.

[soyelraul]

Buenos días ayer por la tarde pase por privado los datos para cambiar a fusion +2 ficcion, aún no se ha hecho el cambio, hay algún problema?

Muchas Gracias

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @soyelraul !

Recibido el mensaje con los datos .

Muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan gestionar el cambio y te informen lo antes posible .

Saludos , IsabeL G.

[Marco.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @soyelraul

Te he realizado pedido para pasarte a fusión+2 Ficción como nos has solicitado. Te mando privado para informarte número de pedido.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @soyelraul

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!