cambiar movil asociado a fusion

[saltimpunki]

Hola

se que es un tema recurrente pero necesito por favor tenerlo claro, me explico

ahora tengo fusion 50mb simetricas

Sim con 4G, no se si 2 o 4GB.

linea fija de casa

Fibra simetrica 50MB

ese movil me gustaria sacarlo del fusion, puesto que comienzo un nuevo trabajo la semana prox y ese numero pasara a titularidad de la empresa (casualmente tambien movistar)

y entonces, necesitaria un nuevo numero para incluirlo en la tarifa fusion que tengo

que necesitan por mi parte? puedo hacer los tramites desde aqui? (excepto el cambio de titularidad a la empresa que lo hara la empresa)

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saltimpunki,

Para que se mantenga una fusión es imprescindible que haya una línea fija y una móvil y estén registradas a nombre del mismo titular. Si sólo tienes ese número y lo vas a sacar de la fusión tienes que dar de alta otro. Si tienes otro teléfono móvil en otra compañía, puedes hacer la portabilidad.

Salu2

Maribel

[saltimpunki]

Gracias Maribel

entonces comienzo dando de alta un nuevo numero en Movistar, no?

lo puedo hacer desde aqui? o lo hago desde la tienda online?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saltimpunki,

Sí te podemos dar de alta la línea desde aquí, para ello, necesito que nos pases por privado los siguientes datos:

- Nombre completo y DNI del titular.
- Dirección completa de instalación.
- Cuenta bancaria.
- Teléfono de contacto (preferentemente móvil).

Indicarte que si tienes una Fusión Contigo, tendrás que acogerte a una nueva porque esa ya está descatalogada. Mira en este enlace las actuales para que le eches un vistazo

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saltimpunki

 
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo
Leo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saltimpunki

No hemos recibido los datos para poder responder a tu consulta, entendemos que has debido resolverla a través de alguno de nuestros canales comerciales. Si sigues necesitando ayuda o tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero