cambiar paquete fusión

carlos_v
Yo probé el VDSL
cambiar paquete fusión

Hola,

 

LLevo toda la tarde intentando cambiar el paquete fusión y es imposible. Online no me deja, El maravilloso 1004 les da error y  en tiendas físicas no lo tramitan. Sois de traca.

 

A ver si por la comunidad me podéis ayudar, ya que siempre habéis sido más efectivos. 

 

Es cambiar fusión ocio por fusión series, es decir, pasar de pagar los 75 a los 60e.

 

Saludoss.

 

 

 

Mensaje 1 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @carlos_v

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @carlos_v

 

Hemos recibido tus datos correctamente, hacemos el cambio que has solicitado a la mayor brevedad.

Un saludo

Vero



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carlos_v
Yo probé el VDSL

Hola Vero,

Ya está gestionado el cambio. Gracias igualmente.

 

 

Saludoss

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