Buenos días.. tengo Fusión Ocio 300 Mb + paquete cine, desearía pasar a Fusión ficción Total, con el que tendría la línea móvil con llamadas a 0 € a tenerla con llamadas ilimitadas más los 8 partidos de liga y la copa del rey.
Ya sé que no pero... ¿me puedo acoger a alguna oferta de esas de 4 meses con toda la tv? por pedir....
Ya tenéis mis datos de otras veces pero si lo deseáis os los vuelvo a mandar por privado.
Gracias
Hola @Luis_g
Las ofertas de PREMIUM EXTRA 4 meses gratis para clientes nuevos, o 2 meses para clientes con el servicio ya contratado no estan disponibles , finalizó el 10/01/2018
Saludos ; Antonio
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Editado 12-01-2018 18:49
Editado 12-01-2018 18:49
Hola @Comercial.Global-movistar ya me imaginaba.
cuando podáis me hacéis el cambio a Ficción Total.
Gracias
Hola @Luis_g
Envianos en un mensaje privado los siguientes datos del titular de la linea (nif,telf) y te solicitamos el cambio.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @Luis_g
Hemos recibido los datos, lo vemos y te decimos algo en breve
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @Luis_g
Te acabo de solicitar el cambio a Fusión+ Ficción Total, en tu caso al haber disfrutado ya del paquete Premium Extra no es posible acogerse de nuevo.
Por privado te facilito el número del pedido.
Saludos, Toñi.
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Muchas gracias @Comercial-movistar Toñi
Y aprovechando la ocasión, quisiera desvincular mi línea de móvil adicional terminada en 580 de los datos compartidos.
Que sea independiente.
¿puede ser?
Gracias
Hola @Luis_g :
No, no se puede.
Los datos compartidos son para todas la líneas, no se puede quitar una y dejar dos, o son las 3 o ninguna, lo lamentamos.
Un saludo, Miguel.
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Hola de nuevo @Comercial.Global-movistar .. @Comercial-movistar
Confirmo que hoy ja tengo activado Fusión Ficción Total. Todo correcto
Ahora necesitaria saber si el contestador del fijo sigue estando desactivado, como lo tenía, tanto para llamadas entrantes como para consultas desde mi fijo. No quiero pagar esos céntimos que me cobra Movistar simplemente por consultar si tengo alguna llamada.
Gracias.
Hola @Luis_g
Te he gestionado la solicitud de baja del servicio contestador.. nº de pedido 114611007018
Saludos Pilar
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@Comercial-movistarmuchas gracias Pilar, a la espera estoy de la confirmación.
Saludos.
En "Mi Movistar" veo que ya está el pedido como finalizado.
Muchas gracias de nuevo
Hola @Luis_g
No te preocupes, si te parece, ya cerramos nosotros el hilo.
Gracias por utilizar la comunidad para resolver tus incidencias
Recuerda que estamos aquí si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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