cambio de contrato sin previo aviso ni consentimiento

[abel477]

Mi contrato inicial era:

En el móvil: 

1 línea con :

2Gb de internet móvil.

después de unos meses me cambiaron de 2Gb a 4GB, sin consultar y sin mi consentimiento, obbiamete incrementando el precio de  mi factura, y luego me lo han vuelto a incrementar a 5gb, volviendo a incrementar el  coste de mi factura pase de pagar. Yo en ningún momento he pedido el cambio ni nadie me a preguntado si quería el cambio.  Como puede ser que cambie mi contrato así por la cara???  

[Andres]

Buenas noches @abel477

Imagino que hablas de Fusión Cero ahora Fusión #0 ¿Correcto?.

Por lo normal, cuando se ha dado un incremento, que creo recordar, el último fué en Febrero se notifico con un documento adjunto en factura, que si la tienes On-Line en principio debiste poder visualizarlo.

¿Es esa modalidad?.

[abel477]

es Fusión contigo

[abel477]

y no he recibido ninguna notificación de ningún tipo

[Andres]

¿Posees Factura en papel u On-Line?.

[abel477]

si tengo facturas  en papel y on-line

[Andres]

Yo en la de enero > Descargar PDF en detalle.

Ahi tengo en Anexo de la subida de Gb y de precio de mi modalidad Fusión.

 https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Carta-subida-de-precio-Fusion-Contigo/td-p/33...

Segun ellos en la de Enero aparece.