cambio de fusion tv ilimitada con futbol a nueva fusion tv 30 mb

[david89]

Buenas tardes;

Estaría interesado en cambiar mi contrato actual de fusión tv ilimitada más futbol por la nueva oferta de fusión tv 30 mb(47 € con iva) pero me surgen algunas dudas:

- Es compatible este cambio y si es así, tendría alguna penalización por efectuarlo.

-Sería suficiente con la instalación que se efectuó para la oferta que tengo actualmente o habría que realizar otra.

Un saludo y gracias por adelantado.

[EsmeRe-Movistar]

Hola  david89,

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) para poder informarte mejor

Un saludo.

[david89]

Buenas tardes:

Ya te he enviado el mensaje privado. Espero tu respuesta.

Gracias. Un saludo

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @david89

Disculpa la demora, debido al gran volumen de consultas, las respuestas están sufriendo un retraso de unos días, a la mayor brevedad posible, nos ponemos con tu caso.

Un sld

[PilarBV-Movistar]

Hola @david89

Puedes solicitar el cambio a los 30mb sin abono de penalización y si ampliación de permanencia, la instalación es la misma. Puedes realizar la solicitud del aumento a través de la web en el siguiente enlace:

https://www.movistar.es/coberturas

Si tienes problemas en la contratación nos lo dices y concretamos un horario de contacto para realizarte una grabación necesaria, el aumento de velocidad se gestionara entre el 01.06 al 31.07

Saludos