Buenos días:
Mi nombre es Isabel, les escribo porque tengo una tarifa de Fusión de Movistar por la que pago normalmente 60 euros iva incluido, y me interesa la tarifa Fusión Series e incluir una nueva línea de móvil en la tarifa.
Mi han comentado que para poder tener la tarifa Fusión Series debo tener una especie de conector, pero no es viable ponerlo en el televisor de mi casa, por lo que si fuera posible descartar ese conector, puesto que yo la tv de movistar la veo en otro dispositivo.
Gracias
Hola @LoIsa ¿podría ser que actualmente tuvieras Fusión Contigo 100 Mb por 60 €/mes IVA incluido? Si es así, la modalidad que más se asemeja es Fusión Base 100 Mb por 65 €/mes IVA incluido, puesto que Fusión Series ya no existe al estar descatalogada.
En teoría en la Factura de Diciembre si te facturan el día 13, o en la de Enero si te facturan el día 1 ó 4 (que estará disponible en 2 ó 3 días la factura), al final debe haber un anexo informando que Fusión Contigo sube a 65 €/mes y la línea móvil pasa de 5 GB a 10 GB, ¿podrías subir este anexo?. Cabe destacar que yo soy un simple cliente como tú.
Un Saludo y Feliz Navidad.
Con la subida te refieres al coste de la tarifa? actualmente son 60 euros.
Hola @LoIsa me refiero a que Fusión Contigo sube a 65 €/mes a cambio de pasar de 5 GB a 10 GB en el móvil, y ese cambio contraactual debe ir reflejado en un Anexo al final de la factura de Diciembre si te facturan el día 13 o en la de Enero si te facturan el día 1 ó 4(la cuál se emitirá en 2 ó 3 días).
Muchas gracias de antemano.
Un Saludo y Feliz Navidad.