cambio de titular, compañia y fusion.

cambio de titular, compañia y fusion.

ayer abri un tema el cual a sido cerrado sin haber terminado de resolverse por lo que no lo entiendo. ya que a lo unico que se me contesto fue al cambio de titular. 

se me dijo que era mejor hacerlo en la otra compañia antes de cambiar a movistar

preguntaba tambien , una vez haga la portabilidad , que tarifa debo coger para luego añadirlo a fusion. ( seria linea adicional) 

 

Mensaje 1 de 8
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cambio de titular, compañia y fusion.

Buenos días, el otro día hice una portabilidad a vodafone y me llamaron los del 224472. Me ofrecieron algo mejor y decidí quedarme con movistar y cancelar la portabilidad (aún perdiendo 30 euros de fianza del otro operador). Resulta que me tenían que hacer un cambio de titularidad en el móvil para poder realizar movistar fusión y adquirir el teléfono en la tienda con una financiación de 15 euros al mes aparte de la cuota de fusión. Después de 2 días y medio no me han realizado aún ni el cambio de titularidad que me dijeron que eso me lo hacían en el momento. Vuelvo a llamar al 224472 a ver que pasa y hablo con unos y otros pero o se cuelga, o no me dan respuesta o no sé. No sé si volver a hacer la portabilidad y irme ya de movistar después de 15 años con ellos porque es una tomadura de pelo esto. A ver si alguien me pudiera ayudar

Mensaje 2 de 8
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Cambio de titular, compañía y fusión.

Hola @suri!!!!!

 

Te comento que si es para una linea adicional a Fusión, se supone que el servicio ya estaría activado en otra linea de móvil a tu nombre, por lo que cuando realices la portabilidad debes solicitar Fusión en ese número para que te activen el servicio en la linea.

 

Un saludo!!!!!!Guiño



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Mensaje 3 de 8
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Re: Cambio de titular, compañía y fusión.

hola!

exactamente ya tengo fusion con una linea movil y quiero poner una linea adicional.

entonces no tengo que solicitar X tarifa para hacer la portabilidad una vez haga el cambio de nombre?

 

Mensaje 4 de 8
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Cambio de titular, compañía y fusión.

Hola de nuevo@suri!!!!!

 

Exacto, no es necesario solicitar ninguna tarifa, simplemente indicar al realizar la portabilidad, que ese número lo quieres incluir en Fusión como linea adicional Emoticono feliz

 

Un saludo!!!!!Guiño



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Mensaje 5 de 8
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Re: Cambio de titular, compañía y fusión.

ok. muchas gracias por tu ayuda

Mensaje 6 de 8
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Cambio de titular, compañía y fusión.

Hola de nuevo @suri!!!!!!

 

Un placer ayudarte Emoticono feliz. Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

 

Un saludo y gracias!!!!Guiño



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Mensaje 7 de 8
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Re: Cambio de titular, compañía y fusión.

ok. ahora mismo lo miro Emoticono feliz

gracias

Mensaje 8 de 8
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