buenas, mi madre es la titular de una fusion con dos lineas asociadas, nos gustaria pasarlo a mi titularidad, ella no tiene ninguna permanencia, si lo pasamos a mi nombre se activara alguna permanencia? lo podemos tramitar desde aqui?
gracias
Hola @aspanoc
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar.
Te cuento que si realizas el cambio de titularidad y tu línea no tiene permanencia, seguirá igual sin permanencia.
Para tramitar el cambio de titularidad necesitaría que por mensaje privado me adjuntes copia del DNI del actual titular de la línea y del nuevo titular de la línea, te informo que también tendrías que facilitarme un teléfono y horario de contacto para poder realizar la grabación del cambio de titular.
Saludos.
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dos cuestiones, las copias del DNI pueden ser fotos hechas con el movil, es que no tengo escaner. Y otra, la grabacion para el cambio de titularidad la tenemos que hacer los dos o solo ella?
gracias
Hola @aspanoc
Si lo deseas puedes hacer la foto con el móvil y luego la adjuntas al mensaje privado que me envíes.
La grabación se realiza solamente al nuevo titular.
Saludos.
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