cambio linea principal fusion

[aldeamovil]

buenos dias,

necesito cambiar la linea principal de mi contrato fusion, asi como, necesito informacion sobre la gratuidad del servicio multisim en segun que paquetes fusion.

gracias.

[Gurú-Movistar]

Hola @aldeamovil,

¿Tu consulta está relacionada con cambiar la numeración móvil de tu línea principal o cambiar tu línea principal por la adicional y viceversa?

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

[aldeamovil]

Buenas  tardes,

Lo que deseo hacer es: la línea adicional pasarla a línea principal y la actual linea principal que sea una de las adicionales.

Es que resulta que la principal es la línea de mi hija y la mía es una de las adicionales.

Saludos.

[Gurú-Movistar]

Muy bien @aldeamovil,

Para poder trasladar tu caso al departamento correspondiente, necesitamos que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado:

- DNI

- Número de línea fija Fusión

- Línea adicional que quieres que figure como línea Principal. 

Una vez recibidos estudiaremos tu caso.

Gracias.

[Gurú-Movistar]

Te confirmamos @aldeamovil que hemos recibido tus datos.

Pasamos tu consulta al departamento comercial para que estudien tu caso.

Gracias.

Un saludo.

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @aldeamovil

En relación a tu petición te informamos que actualmente dispones de un producto Fusión Total Plus con 4 líneas. 

Con este producto todas las líneas móviles tienen las mismas prestaciones: llamadas, SMS y GB ilimitados.

Un saludo

Marcela