cambio usuario y correo en yomvi

[dipacifu]

Hola buenos dias. necesitaria cambiar mi correo electronico(nombre de usuario), de mi yomvi. NO veo la opcion dentro de yomvi, y pòr lo que veo en el foro, la solucion es dar de baja la cuenta y crear otra. A ver si me podeis ayudar. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @dipacifu

Como indicas, sí es necesario gestionar la baja y alta del servicio movistar+ en dispositivos 

Para pedir la baja tienes que seguir los mismos pasos que para el alta, puedes acceder desde este enlace. 

Si necesitas ayuda, indícanos por favor en un mensaje privado el nif, nombre, y el número de teléfono junto con tu correo electrónico para intentar ayudarte 

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @dipacifu

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días  @dipacifu

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un  saludo

Yolanda