Tengo el paquete Fusion ocio tv y quiero dar de baja la televisión ¿que debo hacer?
Buenas noches, @DulceMariaJimenezPasadas
Te avanzo la posible respuesta.
Todos los contratos Movistar Fusión, como opción convergente de Telefónica, incluye los siguientes servicios e indivisibles: Línea Fija + Internet + 2 líneas móviles + Servicio de TV
Es decir, no puede darse de baja uno de ellos (lo que supondría la anulación del contrato Fusión).
Su alternativa, si se tratase del Servicio de TV, modificarlo por otra modalidad Fusión.
Precisamente Fusión+ Ocio ya está descatalogado para nuevas contrataciones. Las siguientes son las actuales Modalidades Fusión
Fuente: Blog_Movisfera
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Un Saludo 🙂
Hola @DulceMariaJimenezPasadas
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Tal y como te ha comentado el usuario de la Comunidad @pacofreire, si das de baja uno de los productos que conforman la Fusión, perderías el producto.
Hay fusiones que tienen un contenido básico en Televisión, como por ejemplo, Fusión Base. En este enlace puedes consultar las fusiones disponibles.
Si tienes dudas sobre algún producto, no dudes en volver a contactar con nosotr@s.
Un saludo 🙂
Eugenia
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