cláusula de contrato devolución equipos

[diegocornio]

Hola.tengo fusión desde 16/06/14 y no encuentro en el contrato la cláusula donde ponga que debo devolver los equipos.me podrían informar donde esta dicha cláusula y sus penalizaciones por no hacerlo? Gracias

[Miguel.A-Movistar]

Hola @diegocornio :

Perdón por la espera.

Te paso el enlace de las condiciones de alquiler del router.

Viene explicado en el punto 7.2.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[diegocornio]

Y esas condiciones desde que fecha están vigentes? Porque como se van modificando no se si esas son las que estaban vigentes en la fecha de mi contrato o son posteriores

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @diegocornio :

Perdón por la espera.

Pues la fecha exacta no sabría decirte, pero ya hace años, desde que los router estan en alquiler.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @diegocornio :

Perdón por la espera.

Primero te comento, que como no tenía claro lo estuve consultando y las condiciones de alquiler y devolución del equipamiento están desde el 01/07/2013.

En cuanto a tu número de baja para la devolución de los equipos, te los he facilitado por privado.
Es el mismo pedido, cualquiera de los dos numeros son válidos.

También nos aparece que tu teléfono está portado desde el 05/05/2015.

Recuerda que son 15 días.

Por si acaso, te facilito este enlace, es el buscador de tiendas, por si desconocieses cual es la más cercana a tu domicilio.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola diegocornio :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.