hola , como puedo conseguir copia del contrato de fusion , es que yo tenia adsl y movil por separado y me lo juntaron ellos ,y sin darme ningun movil me alargan la permanencia ,y estoy cansado de llamar para que me den copia de grabacion ,pero nada me enviaron una vez un puñado de papel pero nada de firma mia ni nada
saludos
Hola dimoni,
Cuando puedas, envíame un mp con el número de teléfono de esa línea y NIF para ver lo que puedo hacer.
Un saludo
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Editado 04-06-2013 19:03
Editado 04-06-2013 19:03
Hola dimoni,
No logro localizar la grabación que solicitas por lo que en tu caso podemos realizar alguna de estas dos opciones:
1. Envío un comunicado para que te llamen y realicen la grabación del servicio Fusión con lo que ello implica.
2. Te anulo la permanencia de Fusión, te recupero las tarifas que tenías anteriormente y te rectifico las facturas que se te aplicaron con Fusión (algo que puede beneficiarte o perjudicarte económicamente).
Avísame según lo que decidas.
Un saludo y buenas tardes
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