Buenos días @bigornia
Como ya disponemos de los datos por consultas anteriores, vamos a mirar el estado de tu línea y promoción, para poder informarte
Un saludo
Yolanda
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Hola @bigornia
No te preocupes que tengo asignado tu caso, y por mi parte no he realizado ninguna gestión , hasta que tu no lo solicites expresamente.
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @bigornia
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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