Buenos días,
actualmente tengo un contrato fusión de los antiguos (con 1Gb en el móvil y sin televisión) porque no quería asumir ninguna permanencia.
Al aumentar el precio 5 euros también de ese contrato antiguo, entiendo que las condiciones serán las nuevas (2Gb con televisión) sin permanencia? Entendería que se mantuviesen las antiguas si no hubiese aumento de precio, pero con la subida...
Es correcto lo que digo moderadores?
Editado 30-04-2015 14:19
Editado 30-04-2015 14:19
Pues yo entiendo que no, que la subida son con las condiciones de antes. Te puedes a pasar a la modalidad que dan ahora con tele y más MB de datos, que hasta sale unos céntimos más económica (lo que es inaudito), pero ya adquieres permanencia. En realidad, parece que nos quieren obligar a contratar TV, pues no me explico como nos suben y por un poco menos se puede contratar ahora una modalidad con TV y más datos. Quizás esto tenga que ser elevado a las administraciones con competencia en la materia (además de la subida en si misma en un "precio para siempre").
¡Buenas @pepbcn28!
Sólo cambia el precio, el resto sigue igual como te ha comentado @Sirius64.
Saludos.
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Editado 04-05-2015 18:22
Editado 04-05-2015 18:22
Pues vaya [...]... modificar condiciones a pero por parte de Movistar ningún problema, pero por parte del cliente a firmar una nueva permanencia...
No hay nueva permanencia, seguimos con el mismo contrato, pero más caro. Yo ya he reclamado a Movistar por la web, ya que es necesario hacerlo en el plazo de un mes una vez conocidas las nuevas condiciones, si se quiere reclamar después a telecomunicaciones. Supongo que en unos días reclamaré a Telecomuniaciones. Si no reclamas a Movistar no puedes reclamar a Telecomunicaciones.
Saludos.