esperando 10 dias a instalacion de fibra

esperando 10 dias a instalacion de fibra
hola , llevo 10 dias esperando que me instalen fibra en casa y aqui no viene nadie , el caso es que me cambie de vf a movistar por que estuve esperando a que viene el tecnico 25 dias y nada y ahora con ustedes tiene pinta que pasa lo mismo , cuando por telefono el dia de la contratacion me dijeron 1 semana maximo
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Re: esperando 10 dias a instalacion de fibra

Hola @sergiossg,

 

En central siempre nos dan una fecha de compromiso que suelen ser unos 20/25 días, esa es la fecha tope en el que tiene que estar instalada, lo normal es que se haga antes.

 

Si quieres que le echemos un vistazo, indícanos por privado el nombre y NIF con el que está registrado el pedido.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 5
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Re: esperando 10 dias a instalacion de fibra

Hola @sergiossg,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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Mensaje 3 de 5
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Re: esperando 10 dias a instalacion de fibra

Hola @sergiossg

 

He estado consultando y vemos que con fecha del 09/09 tienes los 50mb de fibra contratado..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 5
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Re: esperando 10 dias a instalacion de fibra

Hola @sergiossg

 

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí..

 

Saludos Pilar



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